Kargo politikası

Kargo Politikası

BAY AKSESUAR olarak siparişlerinizi en kısa sürede özenle hazırlıyor ve güvenli şekilde adresinize ulaştırıyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Hafta içi saat 10:00'e kadar verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak aynı gün veya en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

10:00 sonrası verilen siparişler ise takip eden iş günü işleme alınır.

Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, ilk iş günü hazırlanmaya başlanır.


Teslimat Süresi

Siparişlerimiz DHL Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1–3 iş günü içerisinde ulaştırılır.

Yoğun kampanya dönemleri, resmî tatiller, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.


Kargo Ücreti

  • 800 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • 800 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında görüntülenmektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir.

Gönderinizi, kargo firmasının takip sistemi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.


Teslimat Adresi

Siparişler, ödeme sırasında Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden ve ek teslimat masraflarından Alıcı sorumludur.


İletişim

Kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

BAY AKSESUAR

E-posta: bayaksesuarnyn@gmail.com

Telefon: +90 531 523 65 78